Zakupy online: 14 dni od odbioru na odstąpienie od umowy. Odesłanie na koszt klienta. Wyjątki dotyczą biżuterii personalizowanej. Sprawdź zasady zwrotów.
Na terenie Europy korzystamy z usług kurierskich firmy DHL. Koszt wysyłki jest darmowy. Staramy się dostarczyć wszystkie zamówienia w ciągu 2 do 5 dni roboczych. Dodatkowo, wszystkie wysyłki są ubezpieczone, aby zapewnić bezpieczeństwo i spokój naszych klientów. Pamiętaj, każdy nasz produkt jest tworzony ręcznie – jeśli chcesz, aby był przygotowany najszybciej jak to możliwe, skontaktuj się z nami pod adresem atelier@bellerpol.sbs .
Korzystamy z usług DHL, UPS, FEDEX, i GLS, oferując dostawy na całym świecie. Opcje dostawy, koszty oraz czas realizacji zamówienia są dostosowane do lokalizacji i podane podczas składania zamówienia. Dążymy do dostarczenia zamówień w ciągu 8-10 dni roboczych. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone dla bezpieczeństwa klientów. Ciekawostką jest, że każdy nasz produkt jest tworzony ręcznie – w przypadku pilnych zamówień prosimy o kontakt na atelier@bellerpol.sbs .
Najważniejsze informacje o dostawie, zwrotach, ratach i zamówieniu biżuterii BELLER. Rozwiń wybrane pytanie, aby poznać szczegóły.
Ile kosztuje i jak długo trwa dostawa? + W Polsce i całej Unii Europejskiej dostawa biżuterii BELLER jest zawsze bezpłatna. Do krajów spoza Unii, między innymi do USA, Wielkiej Brytanii i Australii, koszt ubezpieczonej wysyłki wynosi 250 zł. Każdą przesyłkę nadajemy kurierem DHL. Wyroby dostępne od ręki wysyłamy w ciągu 2 do 5 dni roboczych.
Czy mogę zwrócić biżuterię? + Przy zakupie przez internet masz 14 dni od otrzymania biżuterii na poinformowanie nas o odstąpieniu od umowy, bez podawania przyczyny. Możesz napisać na atelier@bellerpol.sbs. Podaj numer zamówienia lub inne dane pozwalające odnaleźć zakup. Po zgłoszeniu odstąpienia odeślij biżuterię w ciągu kolejnych 14 dni. Prawo odstąpienia nie obejmuje biżuterii nieprefabrykowanej, wykonanej według Twojej specyfikacji lub służącej Twoim zindywidualizowanym potrzebom, na przykład biżuterii z indywidualnym grawerem. Wyłączenie to nie ogranicza praw związanych z reklamacją. Samo obniżenie ceny produktu nie wyłącza prawa do odstąpienia.
Czy można kupić na raty? + Tak. Dzięki
Klarna wygodnie rozłożysz płatność na kilka części. Opcję ratalną wybierasz podczas finalizacji zamówienia. Akceptujemy również szybkie płatności BLIK, Przelewy24 oraz karty Visa i Mastercard.
Jakie brylanty stosujecie? + W biżuterii BELLER osadzamy wyłącznie naturalne brylanty o barwie D do E i czystości VVS1. Kamienie powyżej 0,3 karata otrzymują certyfikat GIA, a mniejsze certyfikat gemmologa BELLER. Do każdego wyrobu dołączamy certyfikat autentyczności marki BELLER. Więcej o certyfikacji przeczytasz na
stronie Certyfikacja .
Bezpłatny grawer i wizyta w atelier + Grawer wykonujemy bezpłatnie do każdego zamówienia. Zapraszamy również do naszych atelier w Warszawie przy
Mokotowskiej 71 oraz w Krakowie przy
Szczepańskiej 9 , od poniedziałku do soboty w godzinach 11:00 do 19:00. Pomożemy dobrać i zaprojektować biżuterię na indywidualne zamówienie.
Sposób zapłaty wybierasz przy płatności, w tym samym kroku co dostawę.
Trzy raty po , bez odsetek. Pierwszą pobieramy przy wysyłce, kolejne po 30 i po 60 dniach. Klarnę wybierasz przy płatności.
Zapłatę możesz odroczyć o 30 dni, bez dodatkowych kosztów. Klarnę wybierasz przy płatności. Przy tej kwocie Klarna nie dzieli płatności na raty.
Przy tej kwocie Klarna nie rozkłada płatności. Zapłacisz przelewem, BLIKIEM albo kartą. Jeśli wolisz o tym porozmawiać, czekamy na Mokotowskiej 71 w Warszawie i na Szczepańskiej 9 w Krakowie.
Co daje Klarna + Klarna daje w Polsce trzy możliwości: zapłatę od razu, odroczenie o 30 dni albo podział na trzy raty. Którą z nich zobaczysz, zależy od kwoty zamówienia i od samej Klarny, która decyduje przy każdej płatności osobno. Wybór potwierdzasz już po przejściu z kasy do Klarny. Rat na 6, 12 czy 24 miesiące w Polsce nie ma wcale.
Inne sposoby płatności + Przyjmujemy również BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, Apple Pay oraz Google Pay. W butikach zapłacisz także kartą i gotówką.
Kiedy biżuteria do Ciebie trafia + Odroczenie zapłaty niczego nie zmienia w wysyłce. Zamówienie wysyłamy na tych samych zasadach co każde inne, w pełni ubezpieczone. Szczegóły znajdziesz w zakładce o dostawie i zwrotach.
